AND PLANTS の解約方法

AND PLANTSの解約方法を完全ガイド｜花サブスク・観葉植物それぞれの手順

AND PLANTS は花のサブスクと観葉植物・グッズの単発販売を組み合わせるブランドです。解約は花のサブスクのみが対象で、観葉植物・グッズは返品ルールに従います。本ページでは AND PLANTS の解約手順・タイミング・キャンセル可否を詳しく解説します。

AND PLANTS のサブスク基本

AND PLANTS のサブスクは『回数縛りなし』。1回受取後でも解約可能。違約金もありません。ただし観葉植物・グッズの単発購入はサブスクと別扱いで、開封後の返品は不可。

① AND PLANTS 公式サイトにログイン ② マイページ → 「サブスクリプション」 ③ 該当プランの「解約」ボタンをクリック ④ アンケート回答(任意) ⑤ 「解約を確定する」をクリック。所要時間: 約2分。

次回お届け予定日の『2日前23:59』までに手続き完了が必要。AND PLANTS は注文確定〜発送までのリードタイムが他社よりやや長いため、ぎりぎりのタイミングだと次回1回分発生する場合あり。

未開封・配送から7日以内・購入者負担の送料で返品可能。観葉植物は到着後の状態確認期間あり、明らかな品質不良は無料返品対応。

解約時の電話引き止めは一切なし。マイページから完結します。

QAND PLANTS の花サブスク解約に手数料はかかる？

かかりません。回数縛りなし・違約金なしの設計です。

Q観葉植物単発購入のキャンセルは可能？

発送前ならキャンセル可能。発送後は『返品ルール』に従います。未開封・7日以内・送料負担で返品OK。

Qサブスクと単発を両方利用していたら解約手続きは？

サブスクのみ解約手続き必要。単発購入分は契約継続中の発送義務がない(都度購入)ため別途手続き不要。

Q解約後に再開したい場合は？

公式サイトから再申込み可能。マイページが残るため、過去履歴を引き継げます。

Q解約理由のアンケートは必須？

任意です。記入なしでも解約処理されます。